Après avoir détaillé les dimensions de l’engagement aux programmes, TF1 Publicité mesure l’engagement des téléspectateurs avec TNS Sofres (
voir archive). TF1 Publicité a croisé ces valeurs avec les émotions des téléspectateurs.
Pour cela, la régie s’est appuyée sur une étude réalisée en collaboration avec Datakalab et Iligo. Elle est basée sur une mesure de l’émotion ressentie autour de 20 programmes via la technologie du Facial coding menée par Datakalab, ainsi que les résultats d’un questionnaire administré par Iligo auprès de 4 500 personnes sur une liste élargie de 120 programmes.
L’étude délivre une analyse de corrélation entre émotion et engagement et 4 principales conclusions :
1 – Un fort score émotionnel n’induit pas nécessairement un fort engagement du téléspectateur. Il ne suffit pas de créer beaucoup d’émotions pour engager fortement le téléspectateur.
2. À chaque genre ses émotions génératrices d’engagement.
3. La fiction est le genre le plus corrélé à l’engagement. Tout type de programmes confondus, la fiction génère le plus fort engagement lié aux émotions ressenties par le téléspectateur.
4. La joie est de loin l’émotion la plus contributrice de l’engagement.
