Dans le cadre du plan 2026 présenté en 2022 par Alexandre Bompard, Carrefour France a annoncé vouloir réduire de 80% la distribution de ses catalogues d’ici à 2024.
Pour répondre à cet objectif, plus de 300 magasins des formats Hypers et Market ont d’ores et déjà arrêté la distribution des catalogues (les magasins « 0 gaspi »), avec pour objectif de ne pas impacter leur trafic en point de vente, ni leurs chiffres d’affaires.
Pour cela, CoSpirit a co-développé avec Carrefour France SOCLE (SOlution de Compensation des LEaflets), une approche nouvelle de compensation d’audience. Elle s’appuie sur de nouveaux KPIs media, ainsi qu’un outil en ligne incluant dashboards et cartographie.
L’agence accompagne chacun des magasins « 0 gaspi » dans un monitoring personnalisé afin de proposer le meilleur mix média compensatoire permettant de maintenir son reach, en s’appuyant sur différents leviers : CRM (email, SMS, push notification, catalogue adressé en boîte aux lettres), e-catalogue, et enfin leviers médias locaux/nationaux on line et off line. Elles orchestrent cette transition on et off line en coordonnant les différentes régies partenaires de Carrefour France (Bonial, Stocard, Armis, les régies PQR, etc.).
