Vous en avez assez du service minimum, de payer des extras pour boire ou manger ou même pour voir un film durant votre vol ? KLM vous propose de vivre un vol, «comme sur ses avions», avec tout le confort et les services associés, mais de manière virtuelle.
Comment ? La compagnie aérienne hollandaise et son agence DDB & Tribal Amsterdam ont créé «Flight Upgrader», une appli qui vous permet de vivre une vraie expérience de vol KLM, en business class, en réalité augmentée et en 360°. Ajoutée à cela une opération de promotion et de guérilla marketing où KLM avait proposer son appli aux passagers de compagnies low cost, attendant pour enregistrer leurs bagages, la compagnie aérienne néerlandaise a bien réussi à promouvoir ses services.
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