L’IFOP a interrogé, à la demande du comparateur de Lemon.fr, un millier de Françaises et de Français sur leur utilisation de WhatsApp et sur ce qui les dérange.
S’ils font état de conséquences parfois désagréables, ils sont très majoritairement satisfaits des groupes auxquels ils appartiennent et seraient bien en peine, pour quelque 28% d’entre eux, de faire sans l’application.
72% des Français ont déjà utilisé WhatsApp et 57% des personnes interrogées ont été actives sur l’application ces trois derniers mois et sont en moyenne membres de 4,6 groupes, majoritairement familiaux et amicaux (74%).
D’ailleurs, 58% ont déjà été dérangées par le nombre de messages reçus, 51% par le sentiment d’être obligé d’y répondre et 45% par des échanges personnels au sein d’un groupe.
Méthodologie : L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 1 008 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
