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« 2026 What Matters » : huit tendances qui redéfiniront les consommateurs en 2026

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« 2026 What Matters » : huit tendances qui redéfiniront les consommateurs en 2026
Human8 est le fruit de la rencontre de 10 agences du monde entier : InSites Consulting, Direction First, Columinate, eÿeka, Join the Dots, ABN Impact, Answer Global, Space Doctors, Gongos et Happy Thinking People.

Human8 dévoile son rapport « 2026 What Matters » : huit tendances qui redessinent les identités et les attentes des consommateurs.

Human8, en collaboration avec les experts culturels de Space Doctors, publie la nouvelle édition de son rapport « What Matters », un baromètre pour comprendre les transformations sociétales. Pour 2026, l’étude met au jour huit tendances qui illustrent un monde devenu profondément paradoxal : accélération technologique, tensions économiques, polarisation politique… et des individus qui apprennent à naviguer entre ces forces opposées.

Après une année 2025 marquée par la quête de sens et de simplicité, Human8 observe désormais des consommateurs qui réévaluent leur place dans un environnement chaotique et embrassent les zones grises plutôt que les certitudes.

Les tendances identifiées vont de la réhabilitation du « fait humain » face à l’IA (Human Pride) à la montée d’identités plus affirmées pour s’extraire du bruit ambiant (Shouting Economy), en passant par la réinvention des rituels (Future Tradition) ou l’évolution du commerce en communautés engagées (Retail Fandoms). Le bien-être devient plus libre et personnel (Health Unscripted), et la vie quotidienne exige des solutions toujours plus immédiates (Lightspeed Living).

Quelques enseignements

Tendance Human Pride

Les baby-boomers se distinguent par leur attachement profond au lien humain : 90% affirment faire davantage confiance aux expériences vécues qu’à l’IA, contre 82% pour la génération X, 76% pour les millennials et 74% pour la génération Z. Leurs inquiétudes face à l’IA traduisent le même réflexe : près de trois sur quatre redoutent la perte du contact humain (73%) et estiment que la créativité humaine restera déterminante à l’avenir (75%), indique Human8 pour une de ces 8 tendances décryptées.

Tendance Retail Fandom 

Les jeunes consommateurs transforment le rapport à l’achat selon Human8. Pour 60% de la génération Z et 58% des millennials, faire du shopping consiste avant tout à rejoindre une communauté et à vivre une expérience, bien plus qu’à posséder un produit, contre 49% de la génération X et 38% des baby-boomers.
Si toutes les générations continuent d’attendre une qualité produit irréprochable, les plus jeunes se distinguent par leur appétence pour les activations immersives et ludiques : drops en série limitée, événements dédiés aux fans, expériences interactives, détaille le rapport.

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