Meta étend les notes de communauté en Amérique latine

Meta a annoncé le lancement en phase de test des « notes de la communauté » dans 16 pays d’Amérique latine, un dispositif d’internautes destiné à remplacer le fact-checking sur ses réseaux sociaux. L’initiative intervient un peu moins de deux ans après la transition opérée par Meta aux États-Unis, du fact-checking vers ce système de notes.

Ces notes sont produites par des utilisateurs référencés estimant qu’un message nécessite des précisions ou de la contextualisation, le plus souvent en y joignant des sources. Si suffisamment d’autres contributeurs, ayant des points de vue variés, jugent ces notes utiles, elles sont publiées sur la plateforme concernée, Facebook, Instagram ou Threads.

Plusieurs études ont montré que ce dispositif était moins efficace que le travail de professionnels du fact-checking pour lutter contre la désinformation. Angie Holan, directrice du Réseau international de vérification des faits (International fact-checking network), dont l’AFP est membre, s’est dite « profondément inquiète » de cette annonce. « Les notes de la communauté seules ne sont tout simplement pas adéquates quand il s’agit de réduire l’impact de la désinformation dangereuse sur les réseaux sociaux », a-t-elle prévenu, dans une réaction transmise à l’AFP.

Un contexte politique marqué par la montée des populismes

L’arrivée des « notes de la communauté » intervient alors que plusieurs pays de la région ont vu récemment l’élection de dirigeants populistes de droite, notamment au Pérou, en Colombie et au Costa-Rica, après le Chili et l’Argentine. Ces dirigeants utilisent de façon intensive les réseaux sociaux, en proie à la désinformation, pour améliorer leur image et diffuser de la propagande. Certains ont été accusés d’avoir usé de groupes d’internautes très actifs pour donner l’impression d’un fort soutien populaire.

Phil Chetwynd, directeur de l’information de l’Agence France-Presse, a souligné le travail accompli par les journalistes de vérification numérique de l’AFP « durant les huit dernières années en Amérique latine pour améliorer la qualité de l’écosystème de l’information ». « Leur travail a été régulièrement salué par Meta, les responsables politiques et les médias », a-t-il ajouté.

L’AFP participe dans plusieurs langues à un programme de vérification numérique développé par Facebook, qui rémunère des dizaines de médias ou organisations à travers le monde pour utiliser leurs « fact-checks » sur sa plateforme, sur WhatsApp et sur Instagram. « Les études sérieuses laissent penser que les notes de la communauté ne peuvent être pertinentes que lorsque les contributeurs peuvent s’appuyer sur du journalisme de vérification numérique réalisé de façon précise et déontologique », a fait valoir Phil Chetwynd. « Le fact-checking et les notes de la communauté doivent aller de pair. Ce qui compte c’est la qualité des notes, pas leur quantité. »