DOOH : où placer le store locator pour maximiser son impact ?

D’après une nouvelle étude, le store locator fait ses preuves, mais à condition qu’il respecte certains critères ! Vistar Media, qui se présente comme leader mondial des solutions technologiques en DOOH et fait partie de T-Mobile Advertising Solutions, publie en effet une enquête menée en partenariat avec Omnicom Media et Annalect, consacrée à l’influence de l’emplacement et du design des store locators sur l’intention des consommateurs en publicité extérieure numérique programmatique.

En DOOH programmatique, le store locator est un élément dynamique de la création publicitaire qui s’adapte automatiquement à la position de l’écran. Il indique au public où trouver le magasin physique le plus proche, via une épingle sur une carte, une adresse, un itinéraire ou le nom de l’enseigne.

Pour mesurer l’impact de cet outil, l’étude a comparé quatre versions d’une même publicité : trois intégraient le store locator à des endroits différents (en haut, au centre ou en bas du visuel), tandis qu’une quatrième servait de témoin sans locator. Ce test a été appliqué à des campagnes issues de trois secteurs : le retail, la restauration rapide (QSR) et les produits de grande consommation (PGC).

Position, design et secteurs déterminants

Les résultats confirment qu’intégrer un store locator pour guider le public vers un point de vente physique stimule l’intention de visite et d’achat. Toutefois, l’intensité de cet effet dépend fortement de l’emplacement du dispositif, de son design et du secteur concerné. Placé en haut ou en bas de la création, le store locator s’avère nettement plus efficace qu’au centre, où il entre en concurrence avec l’accroche et les visuels.

L’étude relève également que lorsqu’un store locator met en avant une enseigne de distribution ou un revendeur, l’attention du public se divise : les marques émergentes qui cherchent à bâtir leur propre notoriété doivent manier cette co-visibilité avec précaution.

« Cette étude prouve que de simples arbitrages créatifs, comme l’emplacement d’un store locator ou son graphisme, ont un impact mesurable et significatif sur les réactions du public. Bien pensé, un simple store locator devient un véritable levier pour stimuler l’intention des consommateurs », explique Martine Hammink, VP Creative Studio & Creative Solutions chez Vistar Media.

« Le DOOH programmatique et l’optimisation dynamique des créations (DCO) nous permettent de diffuser des publicités extérieures bien plus efficacement, au bon endroit et au bon moment. Cela se traduit par une meilleure visibilité, plus d’attention et un engagement accru. Cette étude nous apporte l’appui scientifique et les enseignements concrets dont nous avions besoin. Observer la performance de solutions dynamiques comme les store locators nous permet de passer du potentiel théorique à la preuve d’une valeur réelle », souligne Roos Goesz, directrice OOH chez Omnicom NL.

L’étude s’appuie sur un test en exposition forcée mené auprès de 7 200 consommateurs résidant aux Pays-Bas, âgés de 18 à 59 ans, entre février et avril 2026.