La principale préoccupation de l’année pourrait s’articuler autour des développements de la technologie et de ses incidences sur la qualité de l’information d’après Reuters Institute qui dévoile ses tendances médias et journalisme. Avec notamment les questions de régulation sur les plateformes et l’importance de l’intelligence artificielle.
Plus spécifiquement, l’institut développe les tendances suivantes :
– Les « fake news » qui nuisent à la confiance et mettent le « fact checking » au centre des enjeux
– La diminution du papier
– La montée des algorithmes, de la data et du ciblage
– La réaction des éditeurs sur Facebook Live difficile à monétiser
– Les éditeurs de plus en plus exigeants sur l’identification des lecteurs
– L’innovation généralisée avec messaging apps, chat bots et « journalisme conversationnel »
– Usage croissant des assistants vocaux (Siri, etc…)
– Année importante pour les podcasts audio de Facebook. Le réseau social déployant des contenus audio
– Explosion des alertes-info sur mobile
– VR et AR en développement mais résultats encore décevants
– Débats sur la limite de la cyber-surveillance
– Comme Donald Trump, recours aux médias sociaux pour les hommes politiques en substitution des médias traditionnels
Dans le cadre de ces tendances, l’institut dévoile une étude effectuée sur 142 éditeurs et décideurs dans le digital :
– 70 % d’entre eux pensent que les « fake news » vont renforcer leur position tandis que…
– 46 % se disent davantage préoccupés que l’an dernier par le rôle des plateformes
– 56 % disent que Facebook Messenger sera important ou très important dans leurs initiatives « hors site ». 53 % désignent WhatsApp, 49 % Snapchat
– 33 % des interrogés issus de presse quotidienne sont davantage préoccupés que l’an dernier par leur viabilité financière
