Le rapport d’Audit du CESP qui vient d’être publié porte sur la mesure audience Internet Global. Le CESP a souligné la stabilisation de la méthodologie du dispositif, malgré des difficultés de mesure liées aux évolutions technologiques permanentes et croissantes de l’univers à étudier. La principale évolution est le changement d’étude de cadrage pour produire les populations théoriques d’internautes sur les différents écrans, avec le lancement d’une même étude pour le cadrage de la mesure d’audience de la télévision et de l’internet.
Le CESP a salué les efforts de Médiamétrie pour détecter et pallier, dans la mesure du possible, les difficultés de mesure liées aux évolutions technologiques de l’univers à étudier. Il a émis des réserves sur la mesure des applications avec la sécurisation de plus en plus forte des systèmes d’exploitation, en particulier iOS, qui gêne le fonctionnement du meter RealityMine et contraint ce dernier à avoir recours à des modélisations pour identifier la navigation des panélistes Mobile et Tablette. Il a souligné qu’une partie de la navigation https sur les ordinateurs n’a pas pu être remontée par le meter NetSight, et a recommandé la mise en place d’un suivi mensuel pour contrôler le nombre et le profil des panélistes concernés.
Le CESP a valorisé la qualité et les améliorations continues apportées au niveau du recrutement et de la gestion des trois panels du dispositif Internet Global. Pour lui, cela contribue à la bonne participation des panélistes des panels Mobile et Tablette où en moyenne 93% ont participé à la production des résultats d’audience chaque mois en 2023. Il a toutefois maintenu sa recommandation sur le recrutement via parrainage qui, selon lui, nuit à la représentativité des échantillons obtenus.
L’utilisation du Baromètre des Equipements comme nouvelle étude de cadrage pour produire les populations théoriques d’internautes sur les différents écrans a été validée. En revanche, le CESP a émis des réserves sur la qualité de certaines données utilisées comme valeurs théoriques pour les redressements des Panels en raison des correctifs apportés aux résultats issus du Baromètre des Equipements.
Enfin, le CESP met en garde les utilisateurs sur l’exploitation des couvertures France entière pour les cibles non redressées en raison d’incohérences observées entre les couvertures France entière et Internet Global.
