Smart Traffik, acteur de la mesure et de l’attribution omnicanale en drive-to-store, a vu sa solution de mesure d’impact publicitaire multitouch être auditée par le CESP au cours du premier semestre 2024.
Cette solution repose sur la construction d’identifiants uniques et l’utilisation de balises propriétaires déployées en points de vente, offrant aux annonceurs des insights détaillés sur les performances de leurs campagnes publicitaires.
L’audit réalisé par le CESP a inclus une revue complète de la documentation, des tests techniques et un test unitaire sur le terrain effectué avec un smartphone. Cependant, l’évaluation n’a pas encore pris en compte les balises physiques. Parmi les aspects positifs soulignés par le CESP figure l’utilisation d’un graph ID propriétaire permettant de modéliser des identifiants uniques, rendant possible une mesure pluri-médias avec des performances dédupliquées, optimisant ainsi l’attribution marketing.
Le processus de pré-traitement des données a également été salué pour sa capacité à simplifier et construire une base d’identifiants uniques répondant aux contraintes de production. De plus, la mise en place de capteurs au sein des magasins permet d’affiner les volumes de visites, contribuant à une meilleure évaluation de l’impact des campagnes publicitaires.
Malgré ces points forts, le CESP a émis quelques recommandations pour renforcer la pédagogie et la fiabilité des calculs de performances. Il conseille à Smart Traffik d’informer clairement ses clients sur la méthode d’attribution des visites aux points de vente, qui repose sur la détection d’au moins un point de géolocalisation en magasin. Le CESP recommande également de s’assurer de l’homogénéité entre les groupes cibles et les groupes de contrôle lors des mesures de performances, en tenant compte des variables les plus explicatives possibles des visites en point de vente.
Ces recommandations visent à améliorer la transparence et la précision des résultats fournis par la solution de Smart Traffik, renforçant ainsi la confiance des annonceurs dans les données de leurs campagnes drive-to-store.
