Avec 28,3 millions de smartphones compatibles RCS en octobre 2024, le RCS (Rich Communication Services) couvre 48% du parc mobile en France, selon l’Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs (af2m).
Depuis avril 2024, cela représente une croissance de 6%, soit 1,5 million de clients. Avec la forte période de ventes de fin d’année, a2fm prévoit que 50% du parc de smartphones devrait être compatible RCS d’ici fin de l’année 2024. En 2025, la généralisation du déploiement du RCS sur IOS 18 accélérera la couverture du parc de téléphones mobiles, explique l’association dans son communiqué.
Le retail toujours en tête
Comme en 2023, le retail reste en tête de la répartition sectorielle, avec 35% des campagnes, il reste le secteur utilisant le plus le RCS. Le retail est suivi par le secteur des services (institut de beauté, éducation, transport) qui représentent 33% des campagnes. Toutefois, le nombre d’annonceurs a considérablement augmenté sur une année, passant de plus de 100 annonceurs en T4- 2023 à 172 annonceurs pour la période septembre 2023 à aout 2024.
12% des marques, regroupant les industries du tourisme, de l’immobilier, des télécoms et de l’automobile, complètent ce trio de tête porté principalement par cette dernière, détaille le communiqué. Ces secteurs dominants sont suivis par les banques et assurances (8%), la grande distribution (6%), la livraison et e-commerce (5%) et la santé et services publics (1%).
