Comment Back Market a transformé sa stratégie d’acquisition avec Meta
Lors de l’événement 1to1 Biarritz 2024, le partenariat stratégique entre Back Market et Meta a mis en lumière les innovations qui permettent de maximiser les performances publicitaires. Le e-commerçant spécialisé dans les produits reconditionnés a déployé la solution Advantage+ Shopping. Ainsi, Back Market transforme sa stratégie d’acquisition et d’engagement client, en particulier pour les fêtes de fin d’année.
L’une des clés du succès de Back Market réside dans l’automatisation de ses campagnes publicitaires. Grâce à l’utilisation du machine learning, les algorithmes de Meta ajustent en temps réel des paramètres essentiels comme les copies créatives, le ciblage, les emplacements publicitaires, et le budget. Selon une étude interne de Meta, cette automatisation a permis de réduire le coût par conversion de 17 % et d’améliorer le retour sur investissement publicitaire de 32 %. Ces résultats confirment l’efficacité des campagnes Advantage+, qui optimisent chaque aspect de la publicité en ligne pour maximiser les performances.
La puissance de la vidéo et des Reels
L’accent mis sur la vidéo, et plus particulièrement les Reels, est également un facteur majeur de succès pour Back Market. Avec plus de 60 % du temps passé sur Facebook et Instagram dédié à la vidéo, et près de 50 % sur les Reels, l’intégration de ce format dans les campagnes publicitaires s’est révélée particulièrement efficace. Les résultats sont impressionnants : une hausse de 60 % des installations d’applications et une augmentation de 43 % des achats dans l’app ont été observées pour les campagnes incluant les formats vidéo et Reels.
Vers une publicité plus personnalisée et mesurable
Back Market a également adopté une approche plus holistique pour mesurer l’impact de ses campagnes, en utilisant des solutions comme Conversion Lift de Meta. Ce type de mesure permet de quantifier avec précision l’impact incrémental des publicités, offrant ainsi une meilleure compréhension des stratégies les plus performantes.
Ce partenariat illustre comment une entreprise telle que Back Market, en collaboration avec un acteur majeur comme Meta, peut transformer son approche de l’acquisition digitale. Grâce à l’automatisation, la diversification créative et une analyse rigoureuse des performances, ces marques repoussent les limites de l’efficacité publicitaire dans l’e-commerce.
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