Dans le cadre de la 7e édition des Trophées Etudes & Innovations, The Media Leader I 100%Media a proposé à tous les candidats de s’exprimer sur leur vision des études et de présenter leur(s) étude(s) en lice pour les trophées. Aujourd’hui : Dentsu.
Ces 3 dernières années ont clairement replacé l’insight au cœur des réflexions stratégiques des annonceurs, bousculés par des crises inédites (sanitaire, économique, politique) qui ont généré beaucoup d’incertitudes et par la modification de nos environnements data (#cookieless) qui impose de repenser nos solutions de collecte.
Le groupe dentsu investit depuis plus de 20 ans sur la compréhension du consommateur-citoyen, en développant une suite de solutions propriétaire (panel mondial et communautés locales, modélisation des usages et des comportements, détection des signaux faibles) permettant une activation ultra-personnalisée pour les clients du groupe.
Le point de départ d’une bonne campagne de communication, que ce soit en media ou en création, est la compréhension des attentes et besoins du consommateur, c’est pourquoi nos équipes insights sont totalement intégrées à la réflexion de nos agences. Nous vivons à l’heure de la personnalisation et de la précision, qui sont non seulement un gage d’efficacité (la bonne personne au bon moment avec le bon message) mais aussi un des piliers de notre responsabilité environnementale : moins de contacts « inutiles », c’est aussi moins d’impact carbone.
Jusqu’à présent cet enjeu de précision et de pertinence était porté par des medias digitaux ou plus récemment la TV segmentée, notre parti-pris pour l’étude OCS a été d’appliquer les techniques de pertinence et de précision marketing à un mass media plus connu pour sa capacité à générer du reach et du trafic en magasin : l’OOH
Aujourd’hui, chez dentsu, affiner la distribution des contacts sur une cible stratégique définie par des attitudes ou des comportements (relation à une catégorie, typologie client) est non seulement possible sur tous les medias, mais peut être simulée en termes d’effets attendus pour la marque (notoriété, considération, intention d’achat).
Notre conviction profonde, c’est que l’insight doit être concret, dynamique (s’adapter eux changement de notre société) et opérationnel pour les marques-annonceurs afin d’être en mesure de leur proposer des stratégies plus responsables et respectueuses de la société et de l’environnement”.
Barbara Vite, Head of Research & Insights chez dentsu france
