YouTube renforce la modération automatisée de ses contenus avec davantage de présence humaine

La CEO de YouTube, Susan Wojcicki a voulu réaffirmer sa vigilance sur la présence de contenus inappropriés sur la plateforme. Fin novembre, le réseau social avait déjà annoncé avoir supprimé plusieurs centaines de comptes et plus de 150 000 vidéos destinées initialement aux enfants et aux familles (voir archive). Google a investi en machine et apprentissage automatique pour travailler sur les contenus.
L’équivalent du travail fourni par les machines équivaut à celui de 180 000 personnes travaillant 40 heures par semaine d’après Google. «Il est essentiel pour nous d’avoir recours à des modérateurs humains pour retirer les contenus inappropriés et entraîner nos systèmes d’apprentissage automatique, car le jugement humain est indispensable pour prendre des décisions en fonction du contexte.» précise Susan Wojcicki. Pour renforcer ses protections, Youtube souhaite porter à 10 000 le nombre de personnes chargées chez Google de lutter contre les contenus susceptibles de violer ses politiques. Sur la publicité, Youtube prévoit d’appliquer des critères plus stricts et de recourir davantage au traitement manuel en renforçant ses équipes de modérateurs, afin de s’assurer que les annonces soient diffusées là où elles devraient l’être.