Suite au lancement de son programme d’open innovation Venture by BVA en octobre dernier, BVA a identifié IVS (Intelligent Video Software), spécialisée dans le développement de solutions intelligentes d’analyse d’image et d’extraction d’informations. Le rapprochement entre BVA et IVS donne naissance à une nouvelle méthodologie, Store Analytics, permettant de décrypter le comportement des clients en magasin et de comprendre la performance des points de vente.
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Les achats in-App représentent 27% des transactions e-commerce et 54% des transactions m-commerce en Europe au 4ème trimestre 2017, selon le rapport «Global Commerce Review» de Criteo. Les retailers européens qui ont une application marchande réalisent 27% de leurs ventes via ce canal.
Près de 10 millions d’adeptes du paiement mobile sur les points de vente physiques en 2021 en France
En 2018, 17,4% des Français possédant un smartphone l’utiliseront pour effectuer un achat dans un point de vente physique au moins deux fois par an, selon eMarketer. D’ici 2021, 22,9% utiliseront leur smartphone pour régler un achat, soit 9,9 millions de personnes.
L’Observatoire Cetelem de la consommation 2018 publie ses résultats. Couvrant 17 pays européens, l’étude, titrée «I like shopping ! Millennials et magasins : la fracture est loin d’être consommée», révèle que les Millennials prennent un réel plaisir à fréquenter les magasins. Mais, contrairement à l’ensemble de la population, ils intègrent bien plus le digital dans leur expérience de shopping, dans leurs modes de consommation, et souhaitent que les magasins prennent en compte ce volet fondamental.
En plus des relations annonceurs, Paul Saladin, Directeur Commercial de Teemo, spécialiste du drive-to-store, se voit également confier la responsabilité des relations agences. Il encadre les équipes commerciales qui accompagnent les distributeurs et leurs agences media pour générer du trafic en points de vente.
Fabien Josière, expert digital du pôle média du groupe Havas, rejoint Lokall, qui regroupe les structures Foule Access, Digitalocal et Dix Heures Dix, en tant que Digital Business Director. Johan Gipch, précédemment directeur du développement de l’activité Brand Publishing de Webedia devient quant à lui Development Director de l’entité.
JCDecaux publie un nouveau volet de son programme d’étude Smarter avec les résultats d’un baromètre «Drive to Store», mené en partenariat avec BVA, qui a pour objectif de mesurer la contribution du média JCDecaux au trafic en magasin, sur le site internet ou sur l’application mobile des marques.
Près d’un tiers (31%) des consommateurs européens et américains ont acheté un produit ou service suite à la publication d’un influenceur sur les réseaux sociaux, selon le rapport «Psychology of following» de CITE Research pour Olapic qui détaille la manière dont les consommateurs définissent les Influenceurs, pourquoi ils les suivent et comment ils réagissent à leurs recommandations.
Afin d’irriguer les agences de GroupM (WPP) en France dans le domaine de la mobilité et sur les Shoppers, le groupe crée le département «GroupM Mobile & Shopper».
La majorité des achats effectués par les consommateurs pour Noël est influencée par les offres promotionnelles (92%), selon le deuxième volet de l’étude Holiday Retail Outlook Report 2017 de Conversant, réalisée en partenariat avec Alliance Data System, Epsilon et Loyalty One, permettant d’identifier les tendances d’achats pour les fêtes de fins d’année.